Ce que la déontologie permet, et ce qu’elle interdit
La publicité personnelle et la sollicitation personnalisée sont ouvertes aux avocats, dans le cadre fixé par leurs règles professionnelles. L’information doit être loyale, sincère et exacte. Plusieurs pratiques sont exclues :
- les mentions comparatives ou dénigrantes envers des confrères ;
- toute information trompeuse, y compris sur les honoraires ;
- les promesses de résultat, du type « obtenez gain de cause » ;
- le titre de spécialiste sans certificat de spécialisation : on parle sinon de domaines d’activité.
Nous rédigeons chaque annonce dans ce cadre, et vous la validez avant toute diffusion. En cas de doute sur une formulation, l’avis de votre ordre fait référence.
Les règles de Google pour les services juridiques
Google accepte la publicité des cabinets d’avocats en France. Elle reste soumise à ses règles générales : identité de l’annonceur vérifiée, annonces exactes, aucune affirmation impossible à justifier, page de destination conforme à l’annonce et présentant clairement le cabinet, avec les mentions propres à la profession comme le barreau d’inscription.
Une annonce qui enfreint ces règles peut être refusée ou voir sa diffusion limitée. Nous préparons la vérification de l’annonceur avec vous et contrôlons vos pages avant le lancement.
Une campagne par domaine de compétence
Un justiciable ne cherche pas « avocat ». Il cherche « avocat divorce » ou « avocat licenciement ». Chaque domaine a son vocabulaire, son niveau de concurrence et sa valeur pour le cabinet. Nous structurons le compte en conséquence :
- une campagne ou un groupe d’annonces par domaine : famille, travail, pénal, immobilier, affaires ;
- des annonces qui reprennent précisément le besoin exprimé ;
- une page d’arrivée dédiée à chaque domaine, plutôt que la page d’accueil du cabinet.
Le budget se répartit ensuite selon les domaines que vous souhaitez développer.
Cibler le territoire où vous intervenez
La plupart des clients cherchent un avocat près de chez eux ou près de la juridiction concernée. Nous limitons la diffusion à votre ville et aux communes d’où viennent vos dossiers. Pour un cabinet qui traite une matière pointue dans toute la France, la logique s’élargit, avec un suivi des résultats par région.
Le droit pénal a une contrainte propre : une garde à vue ne prévient pas. Si vous assurez des permanences, une diffusion le soir et le week-end, orientée vers l’appel, prend tout son sens.
Dans les grandes villes, les domaines les plus demandés, comme le divorce, sont très disputés. Des requêtes plus fines, telles que « avocat divorce par consentement mutuel » ou « avocat rupture conventionnelle », correspondent souvent mieux aux dossiers que vous souhaitez traiter.
Mesurer les appels et les rendez-vous, avec discrétion
Pour un cabinet, une conversion, c’est un appel ou une demande de rendez-vous. Nous mesurons les deux, ainsi que la prise de rendez-vous en ligne si vous la proposez. Le suivi est paramétré pour ne transmettre à Google aucun élément du dossier : seulement le fait qu’un contact a eu lieu.
Nous excluons aussi les recherches inutiles : « devenir avocat », « salaire avocat », « modèle de lettre », ou « aide juridictionnelle » si vous ne la pratiquez pas.
Qui gère vos campagnes
Maliboo, agence de visibilité fondée en 2007 sur la Côte d’Azur, accompagne des cabinets dans toute la France, à distance. L’équipe publicitaire est dirigée par Steeve, expert Google Ads certifié. Votre expert dédié ajuste les campagnes chaque semaine et vous explique chaque changement. Le rapport mensuel présente dépenses, appels, demandes de rendez-vous et coût par contact. Le compte est ouvert au nom du cabinet. Gestion à partir de 250 € HT par mois, budget publicitaire payé directement à Google.
Si vous le souhaitez, nous travaillons aussi la visibilité du cabinet dans les réponses des assistants d’intelligence artificielle, où certains justiciables posent désormais leurs premières questions.
